A pesar que el e-mail marketing es efectivo por sí mismo,
tus esfuerzos obtendrán mejores resultados si lo combinas
con el web-marketing.
Necesitas tener una presencia en Internet que atraiga a los
visitantes y los haga volver una y otra vez.
Necesitas un sitio web que esté “un paso mas adelante” que
tu competencia.
Si lo que quieres es incrementar el tráfico de tu negocio
online, debes mantener interesados a esos potenciales
clientes para que repitan su visita y lean tus cartas de venta
para que compren tus productos y servicios.
Necesitas un sitio web automatizado, actualizado y capaz
de procesar las órdenes de compra al instante.
El principal objetivo de un sitio comercial es seducir y
atraer a potenciales clientes.
Hay cientos de formas y estrategias efectivas para
incrementar y conseguir visitantes… por ejemplo: ofrecer
boletines electrónicos, un informe o artículo especial, un
curso electrónico, un ebook gratuito, algún servicio, etc.
Estos productos o servicios gratuitos se deben brindar bajo
suscripción.
La persona interesada, deberá introducir sus datos de
contacto en un formulario web que ubicaremos en el sitio.
Se debe tener en cuenta que por medio de los buscadores,
TODAS y CUALQUIERA de las páginas del sitio puede
ser la página por donde ingresan las personas.
Por eso, TODAS deben tener el formulario.
Mediante esos datos, podremos contactar a los potenciales
clientes periódicamente.
No menos importante es el diseño y el contenido de las páginas…
El sitio NO debe ser solamente el lugar donde muestras
el nombre y el precio de tu producto!
Si acostumbras navegar por la red, habrás visitado cientos de
sitios donde solo hacen mención de lo que comercializan…
no tienen cartas de venta, ni descripciones, ni notas o
informes relacionados y lo mas increíble es que hay
muchísimos sitios web comerciales que omiten u ocultan
información de contacto!
No tienen el nombre del propietario o responsable, no hay una
dirección de correo, no hay un teléfono, ni un domicilio…
He visto por ejemplo, un comercio promocionando el servicio
de reparación de computadoras a domicilio que solo mostraba
un email de hotmail.com!
Yo me pregunto… de que continente, país o ciudad será?
Aunque yo precisara el servicio, ni siquiera me tomaría el
trabajo de escribirle… porque hay un 99,99 % de
posibilidades que no esté en mi localidad.
Además… Cómo voy a confiar en él (o ella) si ni siquiera me
dice como se llama!
Es imposible e ilógico vender o hacer negocios de esa forma!
Dicho esto, por favor, chequea ese tipo de detalles y asegúrate
que provees a tus potenciales cliente de TODA la información
que necesitan o quieren ver.
Y si tu producto o servicio puede tener alcance internacional,
no olvides mencionarlo.
La más mínima omisión o error puede hacerte perder mucho
dinero en ventas.
Volviendo al tema de este informe…
el sitio debería tener una carta de ventas para cada
producto o servicio.
Está comprobado que aquellos sitios que muestran una gran
variedad de productos en una misma página, NO tienen resultados positivos.
Dicha carta debe cumplir con ciertas reglas y condiciones que
despierten el deseo de compra de los interesados.
El sitio no está completo si se omite la página de “Orden
de Compra”. Si tienes contratada una empresa procesadora de
pagos con tarjeta de crédito (recomendable), este tema estaría
resuelto pues ellas te proveerán de una página ya diseñada y
con seguridad informática para realizar la transacción en forma
instantánea y segura.
.
Pero si necesitas que las personas realicen el pedido con otras
opciones y formas de pago (efectivo, depósito bancario, giro de
dinero, etc.) deberás configurar una página con un formulario
para que el pedido y los datos del comprador y del producto te
sean enviados directamente a tu casilla de e-mail.
Resumiendo:
Veamos que se necesita para automatizar un sitio web y
prepararlo para una campaña de marketing con óptimos
resultados:
* Información, productos o servicios gratuitos
* Formularios de suscripción en todas las páginas
* Información completa de contacto
* Contenidos actualizados y ágil navegación
* Algunos artículos o informes relacionados
* Una carta de ventas “optimizada” para cada producto
* Una página segura para los pedidos (recomendado aceptar tarjetas de crédito).
Si no tienes un Sitio con las páginas y contenidos adecuados,
estás desperdiciando un gran potencial comercial.
Sin “Web Marketing” será muy difícil lograr los objetivos de tu negocio.
Por eso… a “ponerse las pilas” y a hacer los cambios que sean necesarios para optimizar el sitio y concretar mas ventas.
Autora: Lic. Celia Beatriz Savaris
http://www.continentalmarket.com
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