1- venderle a todo el mundo significa venderle a nadie
si no especificas el público al que va dirigido tu ofrecimiento,
el público termina confundiéndose. La gente es impaciente.
En una encuesta reciente, se dice que el 73% de las personas
se identifican como “locamente ocupadas”.
Si no especificas un público determinado, perderás visitantes
y clientes… personas que no volverán a visitar tu negocio online
ni tampoco te recomendarán a otras personas.
El objetivo principal es “enfocar tus esfuerzos” SOLO a
potenciales clientes
2- “mercado de pulgas” en un web: compra un website, un
mp3-player, un pack turístico u obtiene un descuento en una verdulería
hay personas que en sus negocios están vendiendo libros,
anuncios clasificados, espacios publicitarios, tarjetas
telefónicas, celulares, flores, hardware, etc… y todo eso en
un solo sitio, todo mezclado!
Algunos hasta lo hacen mediante sistema de afiliados!!
Piensa en ello la próxima vez que vayas a la verdulería…
¿te ofrecen un software cuando vas a comprar manzanas?
Un sitio con el estilo de un ‘mercado de pulgas’
disminuye el valor de lo que estás vendiendo.
La mayoría de las personas que tienen este tipo de negocios
terminan fracasando… y aquellos que subsisten lo hacen
vendiendo grandes cantidades de mercadería a muy bajo
costo y con escasas ganancias.
Sinceramente dime… tu contratarías los servicios de un
abogado que en su sitio vende además reproductores de
MP3, viagra sin prescripción médica y tiene publicidad sobre sexo??
Eso no es nada serio. Las personas necesitan confiar en el
vendedor para poder sentirse seguros y adquirir sus productos
o contratar sus servicios.
3- grandes o gran cantidad de gráficos que lleva 2 minutos
para abrir una página.
La peor cosa acerca de las computadoras es que nos permiten
hacer cosas que jamás haríamos en la vida cotidiana.
El diseño gráfico es una de esas cosas. La mayoría de las
personas utilizan programas del tipo Paint y no tienen la menor
idea del tamaño o la calidad necesaria.
Si lo que quieres es ser aborrecido o desprestigiado y perder
visitantes y posibles clientes, entonces utiliza grandes gráficos.
Consejo: optimiza los gráficos configurándolos a 16 o 256
colores (máximo) y conviértelos al formato GIF o JPG
4- este sitio tiene X número de visitantes…
Realmente a alguien le interesa cuantas personas visitaron un sitio?
El éxito de un sitio no depende de la cantidad de visitantes,
sino por la cantidad de ventas y de clientes satisfechos y ese es
un dato que solo los propietarios del negocio tienen.
Todo lo demás es jactancia y alarde.
Además, seamos honestos… todos sabemos que los contadores
de visitas que se muestran en las páginas se pueden alterar para
que muestren cualquier número
5- explicando la tecnología que se utiliza, marcos, tablas… etc
en estos días me sorprende la forma en que la gente explica el
diseño técnico de sus sitios.
Si utilizas este tipo de referencias técnicas o mencionas la
tecnología de un webmaster, estás distrayendo la atención de los
visitantes o potenciales clientes. Estos contenidos o referencias
deberían solo incluirse en un negocio que se dedique
exclusivamente a crear, diseñar y vender sitios o servicios de diseño.
Enfócate solamente en aquello que le interesa a tu público.
Consejo: rediseña tu sitio, optimiza títulos y contenidos y quita
toda frase irrelevante y la publicidad inadecuada
6- descarga los siguientes plug-ins para poder visualizar esta página…
Esto es realmente fulminante! Nadie gastará 10 minutos de su
tiempo para bajarse un plug-in que permita leer un texto o ver un gráfico!
Existen hoy muchísimas herramientas y tecnologías que te permiten
estandarizar un sitio y hacerlo 100 % accesible y legible para todo
el público…
NO pierdas visitantes ni potenciales clientes tan solo por hacer mas
vistosa una página!
7- no hay forma de contactar a la empresa o donde requerir información
después de pasar un largo tiempo para crear un sitio e invertir
dinero en ello, muchas personas se olvidan de colocar un link para
que los contacten o para conseguir mas información sobre el
producto o servicio.
Algunos propietarios de sitios piensan que los visitantes o
interesados pasarán minutos navegando el sitio para encontrar
el modo.
Hay que tener en cuenta que quienes quieren comprar, necesitan
VER los datos personales y la información de contacto antes de
usar sus tarjetas de crédito.
Si los potenciales clientes no pueden encontrar algo tan básico
como un nombre y una dirección de e-mail, seguramente abandonarán
el sitio y no volverán a entrar
Ten en cuenta todos los puntos antes mencionados al momento
de diseñar tu negocio online…
o corrígelos si es que ya tienes un sitio.
Autora: Lic. Celia Beatriz Savaris
http://www.continentalmarket.com
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