Negocios Online

Aún cuando las diferentes aplicaciones que puedan tener los autorrespondedores en una web no tienen más límite que la imaginación y creatividad de cada uno, te proponemos a continuación las 10 fórmulas más habituales, para que te sirvan como un camino de inicio si todavía no estás habituado a trabajar con esta potente herramienta.

Crea un documento de F.A.Q. (Preguntas Más Frecuentes) y ponlo a disposición de tus usuarios por medio de un autorrespondedor. En su redacción aborda preguntas relacionadas con cualquier aspecto de tu actividad y utiliza un formato de pregunta-respuesta.

Crea un cursillo, tutorial o cualquier otro tipo de documento atractivo para tus clientes y relacionado con tu actividad, ofreciéndolo por medio de autorrespondedores. La relación con los clientes potenciales se ve enriquecida por el contacto continuo y directo establecido durante el curso.

Pon todos tus boletines electrónicos atrasados a disposición de cualquiera por medio de autorrespondedores. De esta forma permitirás que suscriptores potenciales echen un vistazo a los contenidos y la información que se les ofrece en tu publicación.

Crea un documento informativo sobre cada uno de tus productos y servicios que esté a disposición de tus usuarios por medio de autorrespondedores. Puedes incluir una lista actualizada de precios, así como información detallada de cada producto, características técnicas, referencias, etc.

Crea una tarifa de precios para la inclusión de publicidad en tus boletines, webs, etc. De esta forma los anunciantes potenciales pueden disponer de esa información cuando más les convenga.

Ofrece información acerca de puestos de trabajo vacantes y sus descripciones en un autorrespondedor. De esta forma tendrás información inmediata de todo el que esté interesado en el puesto.

Ofrece informes o artículos gratuitos en autorrespondedores. Esta forma de marketing demostrará a tus clientes potenciales tu experiencia y conocimientos en el sector y especialidad en que se desarrolle la actividad de tu empresa.

Pon todos tus instrumentos comerciales disponibles en autorrespondedores, incluyendo formularios de compra al final de cada documento y animando los destinatarios a que utilicen esos formularios de compra y te los devuelvan rellenados por e-mail.

Utiliza un autorrespondedor como confirmación automática de haber recibido un e-mail. De esta forma le haces saber al destinatario que has recibido el mensaje y cuando esperas mandarle la respuesta.

Cuando tengas un importante número de autorrespondedores en funcionamiento, puedes crear un índice de toda la información que ofreces a través de ellos, poniéndolo a disposición de los interesados mediante otro autorrespondedor. De esta forma cualquier usuario interesado podrá obtener de inmediato un documento con las direcciones de todos los autorrespondedores que pones a su disposición y los contenidos que pueden conseguir en cada uno de ellos.

Autor: www.secretosenred.com

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Si quieres iniciar tu propio negocio en Internet, desarrollar una “sucursal” de tu negocio convencional en Internet, si quieres promocionar un sitio web, o si quieres empezar a comercializar algún producto o servicio por la red, es esencial que aprendas todo lo referido al Marketing en Internet para obtener los máximos resultados posibles.

Después de recibir reiteradamente numerosas preguntas de los visitantes de mi sitio y de los suscriptores del Boletín Educativo, he seleccionado esta serie de preguntas y respuestas frecuentes sobre las principales inquietudes respecto al marketing:

* Pregunta:

Es cierto que hay emprendedores de Internet que están

obteniendo millones de dólares mensuales de ganancia?

** Respuesta:

A pesar que hay algunas personas o empresas que están obteniendo cifras de 5 o 6 ceros en sus ventas online, ellos son la excepción y NO la regla.

Obtener ganancias en Internet requiere de un total empeño y dedicación día tras día.

En los comienzos, se necesita invertir mucho tiempo y esfuerzo.

Pero por sobre todas las cosas, se necesitan conocimientos.

Los conocimientos pueden evitarte cometer errores y ahorrarte mucho tiempo en todas las tareas habituales de tu negocio.

Por ello, si inicialmente te tomas tiempo para aprender y planificar cada paso correctamente, podrás obtener ganancias mas rápidamente y en mayores volúmenes.

* Pregunta:

Recientemente, puse en marcha un sitio web y lo inscribí en algunos buscadores, pero todavía no he tenido ni un solo visitante. Hay algo que estoy haciendo mal?

** Respuesta:

A pesar que activar tu sitio e inscribirlo en los buscadores es un buen comienzo, eso es solo el primer paso.

Algunos emprendedores de Internet creen que todo lo que necesitan hacer es poner sus páginas en algún servidor web de Internet y miles y miles de usuarios comenzarán automáticamente a visitar el sitio!

Desafortunadamente para todos, las cosas no funcionan así.

Conseguir que miles de personas entren a un sitio web, lleva mucho tiempo y esfuerzo. Debes desarrollar un plan de marketing estratégico con técnicas probadas y efectivas y trabajar sobre ello con cierta continuidad.

El mejor consejo que puedo darte es que trates de insertar tus links (los vínculos a tu sitio web) en la mayor cantidad de sitios web relacionados, buscadores y directorios.

A mayor cantidad de links “externos”, mayor cantidad de tráfico recibirás en tu web.

Aquí te muestro algunas formas de insertar links en otros sitios:

a) inscribir MANUALMENTE tu sitio en la mayor cantidad de buscadores y directorios de la red.

b) Promover el Intercambio de links con sitios que estén directamente relacionados con el tema de tu sitio, con tus productos, tus servicios o con el tipo de público.

c) Escribe artículos relacionados con tu tema y permite que sean distribuidos libremente o republicados en otros sitios, con el único requisito que se muestre tu firma y tu link al final de los mismos.

Lo enunciado anteriormente, es solo lo “básico”.

Existen cientos de técnicas altamente efectivas, tanto para promocionar

un sitio y atraer visitantes, como para convertir esos visitantes en clientes (concretar las ventas).

Autora: Lic. Celia Beatriz Savaris
http://www.continentalmarket.com

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Uno de los problemas que tienen que afrontar los webmasters es el de lograr obtener información sobre los visitantes a su sitio web. Esta información se puede obtener de diversas maneras, como a través de: Libros de Invitados, Formularios, suscripción a boletines electrónicos, concursos y, especialmente, al ofrecer información gratuita adicional a través de los autorrespondedores. Por medio de los autorrespondedores, usted puede enviar listas de precios actualizadas, relación de productos y servicios o cualquier otro tipo de información que quiera distribuir. Cuando el cliente potencial hace clic sobre el enlace de su autorrespondedor, inmediatamente recibirá la información solicitada y usted podrá capturar su dirección de correo electrónico.

Automatiza nuestros esfuerzos de mercadeo

Como mencioné con anterioridad, el tiempo es vital para todo profesional del mercadeo. Todo lo que podamos hacer para automatizar nuestras labores diarias hará que las mismas sean más eficaces. El uso de autorrespondedores es la forma más sencilla de automatizar este proceso. Imagínese no tener que gastar horas en la lectura de todos sus mensajes de correo electrónico entrantes y en la contestación uno por uno. Mercadear es labor de profesionales y busca dos objetivos simultáneos: proveer información al instante y obtener la dirección electrónica de quien solicitó la información para hacer el seguimiento del caso.

En resumen…

Los autorrespondedores son una alternativa práctica y económica para automatizar la tarea de proveer cierto tipo de información a nuestros clientes potenciales. Un autorrespondedor es la versión de correo electrónico comparable con el fax por demanda y también se le conoce como robots o mailbot, y no es más que un programa especializado que corre en un servidor (computador (ordenador)) y que al recibir un correo electrónico responde de manera automática enviado un archivo (fichero) o archivos (ficheros) a la dirección de correo electrónico de quien solicita la información.

Así, usted podrá enviar información acerca de su compañía, sus productos y servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante todo el año sin la necesidad de intervención humana para responder individualmente a cada mensaje de solicitud de información. El proceso funciona en ‘piloto automático’.

Velocidad

Es la principal razón de usar autorrespondedores y su uso es vital en el éxito de nuestros negocios. Actualmente, vivimos en un ambiente en el que estamos ávidos de información y no queremos esperar varios días, horas e incluso minutos para obtenerla. Simplemente la queremos ?YA! Lo anterior es especialmente cierto cuando respondemos un aviso clasificado solicitando que nos amplíen la información. Una publicidad en-línea bien escrita debe tocar a nuestros clientes potenciales en sus emociones y generar una respuesta del mismo, obligándolo a solicitar más información. Cuando las emociones están involucradas, es absolutamente necesario que como profesionales del mercadeo demos una respuesta inmediata a dicha solicitud de información. Al dar dicha información, haremos que nuestro mensaje comercial sea leído en el mejor ambiente posible: cuando el cliente potencial está ‘caliente’. Esta es la razón por la cual mencionaba con anterioridad que el adecuado uso de un autorrespondedor puede incrementar nuestras ganancias entre un ?20 y un 25 por ciento!

Costo

A diferencia de otros anuncios, en los que al cliente potencial le toca enviar portes de correo para que le sea enviada la información, con los autorrespondedores al cliente potencial no le cuesta solicitar más información. Manejamos una base potencial de más de 75 millones de personas que tienen acceso al correo electrónico.

No todos los autorrespondedores son creados de la misma manera. Existen miles de compañías que ofrecen este servicio, así como tan variadas son la estructura de los servicios y precios ofrecidos. Por tanto, trataré de sintetizar los componentes esenciales que usted debe tener en cuenta a la hora de adquirir uno con el fin de que sea una efectiva herramienta de mercadeo y un compañero invaluable en su negocio.

Nombre

Necesitará cierta flexibilidad a la hora de darle un nombre a su autorrespondedor. Quizás quiera darle un nombre relacionado con el contenido del mensaje, con el producto o servicio ofrecido o cualquier otro tipo de codificación. Lo anterior, con el objeto de poder estudiar y rastrear los niveles de respuesta que tiene su autorrespondedor.

Longitud

Asegúrese de seleccionar un servicio que le ofrezca una longitud ilimitada de texto a su autorrespondedor. No hay algo peor que tener que cortar material para poder ajustarse a las limitaciones del proveedor de servicio.

Actualizaciones ilimitadas y gratuitas

A la hora de seleccionar un autorrespondedor, escoja aquel proveedor que le ofrezca actualizaciones ilimitadas y gratuitas al contenido de sus autorrespondedores. Necesitará tener el control total para agregar, borrar, modificar sus documentos cuántas veces así lo desee sin pagar costos extras por ese beneficio. En el mundo en-línea necesitamos de la flexibilidad de proveer información actualizada a nuestros clientes, de ahí la importancia de poder actualizar ilimitadamente los contenidos de nuestros autorrespondedores, sin necesidad de incurrir en gastos extras.

Palabras claves

Muchos autorrespondedores requieren que el interesado coloque ciertas palabras clave, bien sea en la línea de ‘Asunto’ o en el cuerpo del mensaje de correo electrónico. El usuario fácilmente puede olvidarse o simplemente digitar incorrectamente, por lo que el mensaje no será despachado. Asegúrese de escoger una empresa que le ofrezca el servicio de autorrespondedor que no requiera el uso de palabras clave.

Acuso de recibo

La anterior característica es vital. Simplemente consiste en que cada vez que el autorrespondedor envía un mensaje de correo electrónico, el mensaje original enviado por el solicitante es redirigido a nosotros con el fin de tener la dirección de correo electrónico de nuestros clientes potenciales y de conocer cualquier comentario que esta haya hecho en el cuerpo o ‘Asunto’ del mensaje.